Política de privacidade

A Jiangsu Kitech Machinery Co., Ltd (“Kitech”, “nós” ou “nosso”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os dados pessoais que partilha connosco. Esta Política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso sítio Web www.kitechpm.com, comunica connosco ou utiliza os nossos serviços.

Ao aceder ao nosso sítio Web ou ao fornecer-nos as suas informações, confirma que leu e compreendeu esta Política de privacidade. Se não concordar com as práticas aqui descritas, não utilize o nosso sítio Web nem os nossos serviços.

Informações que nos fornece diretamente:

• Nome, endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa, quando envia um formulário de contacto ou de pedido de informações
• Moradas de expedição e faturação para o processamento das encomendas
• Registos de comunicação quando troca mensagens connosco por e-mail, telefone ou outros canais
• Quaisquer informações adicionais que forneça voluntariamente sobre os requisitos do seu projeto

Informações recolhidas automaticamente:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e informações sobre o dispositivo
• Páginas visitadas, tempo passado em cada página, URLs de referência e padrões de cliques
• Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (consulte a Secção 5)

Informações de terceiros:

Podemos receber informações sobre si de parceiros comerciais, distribuidores ou fontes de acesso público, para apoiar as nossas operações e o serviço de apoio ao cliente.

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

• Responder às suas questões e prestar apoio ao cliente
• Processar e satisfazer encomendas, incluindo a expedição e a entrega
• Enviar documentação técnica, atualizações de produtos e notificações sobre serviços
• Melhorar o nosso sítio Web, os nossos produtos e serviços com base na análise da utilização
• Personalizar a sua experiência e apresentar conteúdos relevantes
• Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos
• Enviar comunicações de marketing com o seu consentimento, que pode retirar em qualquer momento

Não vendemos, comercializamos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Prestadores de serviços: Terceiros de confiança que nos ajudam com o alojamento do sítio Web, a análise de dados, o processamento de pagamentos, a expedição e o apoio ao cliente — sujeitos a obrigações contratuais de proteção dos seus dados
• Agentes e distribuidores autorizados: Parceiros regionais que ajudam a disponibilizar os nossos produtos e serviços pós-venda na sua região
• Requisitos legais: Quando exigido por lei, regulamento, processo judicial ou solicitação governamental
• Transferências de empresas: No âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, mantendo a proteção das suas informações

O nosso sítio Web utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Estas incluem:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do sítio Web, incluindo a navegação e o acesso a áreas seguras
• Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso sítio Web, para podermos melhorar o desempenho e os conteúdos
• Cookies de marketing: Utilizados para apresentar anúncios relevantes e acompanhar a eficácia das campanhas em várias plataformas

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador em qualquer momento. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento do nosso sítio Web.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as suas informações pessoais contra o acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas medidas incluem a transmissão de dados encriptada (SSL/TLS), controlos de acesso, uma infraestrutura de servidores segura e avaliações de segurança regulares.

Embora procuremos utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir a sua segurança absoluta, mas estamos empenhados em tratar prontamente qualquer violação de dados, em conformidade com a legislação aplicável.

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de privacidade, salvo se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo. Para determinar os períodos de conservação, temos em conta a natureza dos dados, os fins para os quais foram recolhidos, os requisitos legais e regulamentares e as necessidades da empresa.

Quando as suas informações deixarem de ser necessárias, eliminá-las-emos de forma segura ou torná-las-emos anónimas, em conformidade com os nossos procedimentos de conservação de dados.

Consoante a sua localização e a legislação aplicável, poderá ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si
• Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sujeito aos requisitos legais
• Limitação: Solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento, num formato estruturado e legível por máquina
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto
• Retirada do consentimento: Retirar, em qualquer momento, o consentimento dado anteriormente

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do endereço info@kitechpm.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Enquanto empresa global que presta serviços a clientes em mais de 80 países, poderemos transferir e tratar os seus dados pessoais em países diferentes daquele onde reside, incluindo na República Popular da China, onde se situa a nossa sede. As leis de proteção de dados desses países podem ser diferentes das leis da sua jurisdição.

Quando transferimos os seus dados internacionalmente, adotamos salvaguardas adequadas para garantir um nível de proteção apropriado das suas informações, incluindo cláusulas contratuais e o cumprimento da regulamentação aplicável às transferências transfronteiriças de dados.

O nosso sítio Web e os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 16 anos. Não recolhemos deliberadamente informações pessoais de crianças. Se tivermos conhecimento de que uma criança com menos de 16 anos nos forneceu dados pessoais, tomaremos medidas para os eliminar prontamente. Se considerar que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente.

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Quando forem feitas alterações substanciais, notificá-lo-emos através da publicação da política revista no nosso sítio Web, com uma data de entrada em vigor atualizada. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter a par da forma como protegemos as suas informações.

Se tiver dúvidas, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados, não hesite em contactar-nos: